Помощь клиентам | ELEVATOR BRAND – одежда для влюбленных в небо

Посмотреть

Одежда для влюбленных в небо

Бесплатная доставка от 3 000 рублей!

ELEVATOR WEAR — повседневная одежда и аксессуары связанные с авиацией

Состав и уход

Материал футболок: 100% хлопок
Страна производства: Россия
Принт на всех футболках: Объемный
Плотность футболок: 260 грамм

Чтобы футболка служила вам долгое время и радовала, нужно выполнять несложные рекомендации по уходу:

Перед стиркой футболку необходимо вывернуть наизнанку;
Вода не должна быть выше 30 градусов, иначе футболка сядет!;
Если стираете руками, то не трите футболку более 10 минут;
Стирать отдельно от других вещей и тканей.

Правильная глажка тоже может существенно продлить срок службы. При глажке стоит соблюдать следующие несложные правила:

Лучше проглаживать футболку с изнанки;
Если изделие пересушено — используйте отпариватель;

Соблюдая эти простые правила можно существенно продлить жизнь любимой футболки.

Правила оплаты

Оплатить можно картой на сайте или сервисом Долями после заполнения полей в корзине

Долями

Благодаря сервису «Долями» вы можете разделить сумму покупки на четыре равных платежа — без комиссии и дополнительных плат.
При оформлении заказа, в корзине выберите способ оплаты «Долями».
Покупку вы получаете сразу после оплаты первой части.
Для отслеживания графика платежей можно скачать приложение или написать в чат на сайте Долями. Также, сервис заранее высылает смс-напоминания об оплате.
Оплата долями недоступна для покупок в оффлайн магазинах.
С помощью сервиса «Долями» возможно оплатить заказ на сумму до 30 000 рублей

Правила доставки

Курьерской службой СДЭК (стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам СДЭК при оформлении заказа)
* если ваша покупка превышает 10 000 ₽, мы осуществляем доставку до вас бесплатно

Правила возврата

Возврат и обмен происходит силами и за счет клиента, если:

Не подошел размер
Не подошел цвет
Не подошел фасон

Изделие направляется обратно курьерской службой СДЭК или любой другой компанией.
При получении возврата от покупателя, изделие проходит проверку: сохранение товарного вида, всех бирок и этикеток. Далее происходит возврат денежных средств покупателю.

Возврат и обмен происходит за наш счет если:
Обнаружен производственный брак, отправлен не верный заказ клиенту.

Напишите нам в WhatsApp или Telegram c просьбой оформить возврат или обмен, менеджер пришлет вам всю необходимую информацию.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после после передачи товара — в течении 7 дней, если товар был куплен в онлайн магазине, в течении четырнадцати дней, если товар был куплен в офлайн магазине;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от
потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж.

Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней